Гарантия
Гарантийное обслуживание осуществляется в официальном сервисном центре VENTA.
г. Москва, район Митино (м. Пятницкое шоссе)
Адрес: Пятницкое шоссе, д. 36 корп. 1
Режим работы: Пн-Пт: 10:00 – 18:00
Телефон: +7 (495) 754-55-56
Дополнительная информация
Благодаря высокой надежности оборудования, гарантия на мойки воздуха Venta составляет 2 года.
Простая конструкция прибора, тройной контроль качества и 100% немецкое производство — гарантируют, что мойка воздуха будет радовать стабильной и надежной работой на протяжении всего эксплуатационного срока!
Обращаем внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на:
- Износ корпуса устройства;
- Необходимость выполнения профилактической чистки и обслуживания прибора;
- Повреждения оборудования, вызванные неправильной эксплуатацией или внешними причинами (падения, попадание воды, эксплуатация при чересчур высокой температуре и т.д.).
Условия возврата и обмена товара
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- Письменной заявление от покупателя с описанием причины возврата;
- Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу;
- Отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты;
- Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком;
- Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара;
- При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования;
- Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Товар ненадлежащего качества подлежит обмену в течение всего гарантийного периода.
При этом в обоих случаях обязательными требованиями являются сохранение кассового чека, гарантийного талона и заводской упаковки.